“Existem três terminologias aqui. Startup; depois, há uma palavra que gosto de chamar a maioria deles, que é iniciante. Depois, nós, os vencedores ou os campeões”, disse Bajaj ao falar no CNBCTV18 Cúpula de Liderança Global aqui.
Ele disse que aqueles que entram em um mercado sem estratégia são “novatos” e acabam queimando tudo – desde sua marca e tecnologia até produtos.
“Os novatos são aqueles que não têm uma estratégia de construção. Eles têm uma estratégia de queimar. Eles queimam tecnologia – suas baterias. Eles queimam marcas reduzindo o preço todos os meses. Eles queimam produtos em suas fábricas, nos caminhões, no concessionárias, na estrada”, disse ele.
Pelo contrário, disse ele, “startups são aquelas que construíram uma estratégia. Elas constroem tecnologia, marcas, produtos e experiências de consumo.
Bajaj fez as observações quando questionado sobre quem venceria a batalha – as startups ou os players estabelecidos quando se trata de abraçar a tecnologia.
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“Eles queimam as relações com os funcionários com um desgaste de 50 por cento. Eles queimam as relações com os consumidores com um serviço de má qualidade. Esta é uma estratégia de queima. Portanto, isto é iniciante versus startup”, disse ele. Bajaj disse que a maioria deles falhou principalmente porque a maioria dos produtos e serviços são lançados para servir um mercado existente em vez de criar um.
No que diz respeito a startups e campeões, eles são na verdade a mesma coisa, disse ele.
“A única diferença entre uma empresa como Wipro e Bajaj ou uma chamada startup é que somos startups com uma história porque já estamos no mercado há tempo suficiente para construir uma história”, disse ele.
(Sejam) motocicletas ou qualquer outro negócio, 90-95 por cento de todos os novos negócios, novos produtos e serviços falham. Essa é realmente uma estatística bastante letal. E isso é verdade em todo o mundo, em todos os setores, disse Bajaj.
“Eles falham principalmente porque a maioria desses produtos e serviços foram lançados para servir um mercado e não para criar um mercado”, disse ele.
“Então, quando você tenta atender um mercado, atender a demanda, que é o que a maioria dos vendedores quer fazer, você acaba sendo um clone de outra pessoa, em vez de criar seu próprio mercado… em vez de gerar demanda, ” ele acrescentou.